перезвонили быстро, я перечислила деньги на карту 26.12.2019, и продавец потерялся, дозвонилась аж после праздников, 8.01.2020, деньги они мои потеряли, и искали еще два дня, в конечном итоге отправили заказ наложенным платежом , я заплатила дважды за товар, за доставку и еще за обратный перевод денег. Итого, сам товар стоил 30грн. мне обошелся в 128грн. и получила его 13.01. Не рекомендую этого продавца, еще и менеджер Виталий поговорил со мной с претензиями, вопрос не решил и даже не перезвонил.
Коментар продавця
Добрый день, Светлана. Наши менеджеры детально проверили все поступившие платежи. К сожалению, по Вашему заказу, деньги к нам на карту не поступали. Попробуйте обратиться в платежную систему через которую был осуществлен платеж. Приносим свои извинения за неудобства.
Валентин П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо!!! Как всегда, быстро и четко!!!
Коментар продавця
Валентин, спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь :)
Юрий К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергй А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чітко, якісно, вчано відправлено не дивлячись на святкові дні. По телефону проконсультували і допомогли у виборі. Правда ціна за панель для морозидки на сайті вказана 140 а по факту 163. Рекомендую.
Сергей А.
Дуже погано
Связались быстро оплатил в тот же день. И тишина на неделю. Догадайся сам пришла ли оплата, отправили ли товар прошла уже неделя написал в службу поддержки тишина. Имеется в виду заказ № 97306561. комплект мешков (4 шт) SAFBAG + фильтр мотора ZVCA100B для пылесоса Zelmer 12006466_1 . Как то так написал в службу поддержки тишина. Может я что то неправильно понял или делаю?
Коментар продавця
Добрый день, Сергей. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку. Возникли проблемы при идентификации оплаты. Вчера проблема была решена и товар был отправлен. В качестве компенсации - доставка за наш счет.
Наталья Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка прошла отлично. Все оперативно, я довольна. Рекомендую всем будущим покупателям.
Коментар продавця
Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы довольны сервисом :)
перезвонили быстро, я перечислила деньги на карту 26.12.2019, и продавец потерялся, дозвонилась аж после праздников, 8.01.2020, деньги они мои потеряли, и искали еще два дня, в конечном итоге отправили заказ наложенным платежом , я заплатила дважды за товар, за доставку и еще за обратный перевод денег. Итого, сам товар стоил 30грн. мне обошелся в 128грн. и получила его 13.01. Не рекомендую этого продавца, еще и менеджер Виталий поговорил со мной с претензиями, вопрос не решил и даже не перезвонил.
Добрый день, Светлана. Наши менеджеры детально проверили все поступившие платежи. К сожалению, по Вашему заказу, деньги к нам на карту не поступали. Попробуйте обратиться в платежную систему через которую был осуществлен платеж. Приносим свои извинения за неудобства.
Спасибо!!!
Как всегда, быстро и четко!!!
Валентин, спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь :)
Чітко, якісно, вчано відправлено не дивлячись на святкові дні. По телефону проконсультували і допомогли у виборі. Правда ціна за панель для морозидки на сайті вказана 140 а по факту 163. Рекомендую.
Связались быстро оплатил в тот же день. И тишина на неделю. Догадайся сам пришла ли оплата, отправили ли товар прошла уже неделя написал в службу поддержки тишина. Имеется в виду заказ № 97306561. комплект мешков (4 шт) SAFBAG + фильтр мотора ZVCA100B для пылесоса Zelmer 12006466_1 . Как то так написал в службу поддержки тишина. Может я что то неправильно понял или делаю?
Добрый день, Сергей. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку. Возникли проблемы при идентификации оплаты. Вчера проблема была решена и товар был отправлен. В качестве компенсации - доставка за наш счет.
Сделка прошла отлично. Все оперативно, я довольна. Рекомендую всем будущим покупателям.
Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы довольны сервисом :)