Проплатив на картковий рахунок, У продавця були проблеми з відправкою Інтаймом, Новою поштою надіслав відразу.
Комментарий продавца
Олександр, дякуємо за покупку в нашому інтернет-магазині. Звертайтесь до нас ще при необхідності )
Василь Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все швидко та якісно.
Комментарий продавца
Василь, дуже вдячні за те, що знайшли час написати відгук про наш інтернет-магазин. Раді, що Ви залишились задоволені. Звертайтесь до нас ще при необхідності, із задоволенням виконаємо замовлення.
Григорий К.
Очень плохо
Я часто заказываю водяные фильтры на холодильник у этой компании. В прошлом году зимой у меня прям в холодильнике лопнул фильтр и залил водой пол холодильника. Я связался с компанией мне его поменяли. В этом году произошло то же самое, только залило еще кухню, потому что в тот момент воду набирал ребенок. Я написал компнаии, со мной никто не свзялся, сегодня я позвонил - мне сказали что будут ждать решеня менеджера до понедельника. Это как бы не совсем устраивает, потому что компания говорит что лопаются они только у меня а я до этого три года покупал эти фильтры в Америке и Канаде и все было нормально (потому что они не продавались в Украине). В общем, ситуация неясная, я остаюсь с потраченной тысячей гривен и залитым холодильником на данный момент. Кому интересно, можете найдти мой прошлый коментарий от 03.03.17.
Комментарий продавца
Добрый день, Григорий. Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы вернем Вам денежные средства в полном объеме. Но нам действительно никто не жаловался на эти фильтры )
Леонид
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал 2 уплотнения для мультиварки Moulinex6: -для чаши,6л; -для клапана парового крышки. Уплотнение для чаши пришло то, как и заказывал. Уплотнение для клапана получил другое по форме: нужно элипсного сечения, пришло трапецеидального. На мой электронный запрос пришла отписка не по существу. Посылка с уплотнениями пришла весом 90 г, а в накладной стоит вес 300г., т.е. вез отправления в 3 раза завышен. Соответственно была переплата за доставку. Этот вопрос поставщик вообще проигнорировал.
Комментарий продавца
Добрый день, Леонид! По ошибке отправили Вам другой клапан. Примите, пожалуйста, наши извинения. Сегодня на Вашу карту мы вернём деньги за уплотнение клапана. Что касается веса - не мы рассчитываем вес посылки, а Новая почта. Причем расчёт производится исходя из объёмного веса, а не фактического. Кроме того, согласно тарифной сетке Новой почты, за любую посылку весом до 1 кг цена одинаковая.
Артем Т.
Отлично
Комментарий продавца
Артём, благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вам всё понравилось. Обращайтесь ещё при необходимости, с удовольствием выполним заказ :)
Светлана Б.
Отлично
Спасибо! Быстро отправили, отлично упаковали.
Комментарий продавца
Светлана, благодарим за покупку в нашем интернет-магазине. Приятно знать, что наши старания не остаются незамеченными. Обращайтесь к нам ещё при необходимости, с удовольствием выполним Ваш заказ :)
Віктор К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Віктор, щиро вдячні за покупку в нашому інтернет-магазині та за високу відзнаку. Раді дізнатися, що Ви залишились задоволені. Звертайтесь до нас ще, залюбки виконаємо замовлення :)
Покупатель
Плохо
Пульт пришел не в том корпусе как указано в объявлении, так же товар не могли отправить в течении 4 дней, оплату произвел в четверг а отправили только в понедельник хотя обещали в отправит в день оплаты. Но хоть работает и на том спасибо.
Комментарий продавца
Добрый день, Данил! Примите, пожалуйста наши извинения за задержку заказа. Это произошло из-за внутреннего перемещения пульта с отдалённого на центральный склад. Мы так же хотим извиниться за несоответствие корпуса пульта тому, который Вы изначально заказывали. Руководителем отдела продаж было установлено, что менеджер согласовал с Вами замену пульта на аналогичный, но не упомянул о том, что аналог имеет другой внешний вид. Поэтому Вы можете вернуть товар, а мы вернем за него деньги.
Володимир К.
Хорошо
Заказал двигатель для СВЧ Panasonic, статус - "в наличии". После оформления отзвонился менеджер, что двигателя нет и не будет, т.к. его выпуск прекратили год назад. Приобрел аналогичный Beko, в те же деньги. На сайте панасоник до сих пор "в наличии")))
Владимир Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар соответствует описанию доставили быстро
Комментарий продавца
Владимир, спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны. Обращайтесь к нам ещё, так же быстро доставим и другие заказы :)
Проплатив на картковий рахунок, У продавця були проблеми з відправкою Інтаймом, Новою поштою надіслав відразу.
Олександр, дякуємо за покупку в нашому інтернет-магазині. Звертайтесь до нас ще при необхідності )
Все швидко та якісно.
Василь, дуже вдячні за те, що знайшли час написати відгук про наш інтернет-магазин. Раді, що Ви залишились задоволені. Звертайтесь до нас ще при необхідності, із задоволенням виконаємо замовлення.
Я часто заказываю водяные фильтры на холодильник у этой компании. В прошлом году зимой у меня прям в холодильнике лопнул фильтр и залил водой пол холодильника. Я связался с компанией мне его поменяли. В этом году произошло то же самое, только залило еще кухню, потому что в тот момент воду набирал ребенок. Я написал компнаии, со мной никто не свзялся, сегодня я позвонил - мне сказали что будут ждать решеня менеджера до понедельника. Это как бы не совсем устраивает, потому что компания говорит что лопаются они только у меня а я до этого три года покупал эти фильтры в Америке и Канаде и все было нормально (потому что они не продавались в Украине). В общем, ситуация неясная, я остаюсь с потраченной тысячей гривен и залитым холодильником на данный момент.
Кому интересно, можете найдти мой прошлый коментарий от 03.03.17.
Добрый день, Григорий. Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы вернем Вам денежные средства в полном объеме. Но нам действительно никто не жаловался на эти фильтры )
Заказал 2 уплотнения для мультиварки Moulinex6:
-для чаши,6л;
-для клапана парового крышки.
Уплотнение для чаши пришло то, как и заказывал.
Уплотнение для клапана получил другое по форме: нужно элипсного сечения, пришло трапецеидального. На мой электронный запрос пришла отписка не по существу.
Посылка с уплотнениями пришла весом 90 г, а в накладной стоит вес 300г., т.е. вез отправления в 3 раза завышен. Соответственно была переплата за доставку.
Этот вопрос поставщик вообще проигнорировал.
Добрый день, Леонид! По ошибке отправили Вам другой клапан. Примите, пожалуйста, наши извинения. Сегодня на Вашу карту мы вернём деньги за уплотнение клапана.
Что касается веса - не мы рассчитываем вес посылки, а Новая почта. Причем расчёт производится исходя из объёмного веса, а не фактического. Кроме того, согласно тарифной сетке Новой почты, за любую посылку весом до 1 кг цена одинаковая.
Артём, благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вам всё понравилось. Обращайтесь ещё при необходимости, с удовольствием выполним заказ :)
Спасибо! Быстро отправили, отлично упаковали.
Светлана, благодарим за покупку в нашем интернет-магазине. Приятно знать, что наши старания не остаются незамеченными. Обращайтесь к нам ещё при необходимости, с удовольствием выполним Ваш заказ :)
Віктор, щиро вдячні за покупку в нашому інтернет-магазині та за високу відзнаку. Раді дізнатися, що Ви залишились задоволені. Звертайтесь до нас ще, залюбки виконаємо замовлення :)
Пульт пришел не в том корпусе как указано в объявлении, так же товар не могли отправить в течении 4 дней, оплату произвел в четверг а отправили только в понедельник хотя обещали в отправит в день оплаты. Но хоть работает и на том спасибо.
Добрый день, Данил! Примите, пожалуйста наши извинения за задержку заказа. Это произошло из-за внутреннего перемещения пульта с отдалённого на центральный склад. Мы так же хотим извиниться за несоответствие корпуса пульта тому, который Вы изначально заказывали. Руководителем отдела продаж было установлено, что менеджер согласовал с Вами замену пульта на аналогичный, но не упомянул о том, что аналог имеет другой внешний вид. Поэтому Вы можете вернуть товар, а мы вернем за него деньги.
Заказал двигатель для СВЧ Panasonic, статус - "в наличии". После оформления отзвонился менеджер, что двигателя нет и не будет, т.к. его выпуск прекратили год назад. Приобрел аналогичный Beko, в те же деньги.
На сайте панасоник до сих пор "в наличии")))
товар соответствует описанию доставили быстро
Владимир, спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны. Обращайтесь к нам ещё, так же быстро доставим и другие заказы :)