перезвонили быстро, я перечислила деньги на карту 26.12.2019, и продавец потерялся, дозвонилась аж после праздников, 8.01.2020, деньги они мои потеряли, и искали еще два дня, в конечном итоге отправили заказ наложенным платежом , я заплатила дважды за товар, за доставку и еще за обратный перевод денег. Итого, сам товар стоил 30грн. мне обошелся в 128грн. и получила его 13.01. Не рекомендую этого продавца, еще и менеджер Виталий поговорил со мной с претензиями, вопрос не решил и даже не перезвонил.
Комментарий продавца
Добрый день, Светлана. Наши менеджеры детально проверили все поступившие платежи. К сожалению, по Вашему заказу, деньги к нам на карту не поступали. Попробуйте обратиться в платежную систему через которую был осуществлен платеж. Приносим свои извинения за неудобства.
Валентин П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо!!! Как всегда, быстро и четко!!!
Комментарий продавца
Валентин, спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь :)
Юрий К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергй А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анна М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чітко, якісно, вчано відправлено не дивлячись на святкові дні. По телефону проконсультували і допомогли у виборі. Правда ціна за панель для морозидки на сайті вказана 140 а по факту 163. Рекомендую.
Сергей А.
Очень плохо
Связались быстро оплатил в тот же день. И тишина на неделю. Догадайся сам пришла ли оплата, отправили ли товар прошла уже неделя написал в службу поддержки тишина. Имеется в виду заказ № 97306561. комплект мешков (4 шт) SAFBAG + фильтр мотора ZVCA100B для пылесоса Zelmer 12006466_1 . Как то так написал в службу поддержки тишина. Может я что то неправильно понял или делаю?
Комментарий продавца
Добрый день, Сергей. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку. Возникли проблемы при идентификации оплаты. Вчера проблема была решена и товар был отправлен. В качестве компенсации - доставка за наш счет.
Наталья Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла отлично. Все оперативно, я довольна. Рекомендую всем будущим покупателям.
Комментарий продавца
Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы довольны сервисом :)
перезвонили быстро, я перечислила деньги на карту 26.12.2019, и продавец потерялся, дозвонилась аж после праздников, 8.01.2020, деньги они мои потеряли, и искали еще два дня, в конечном итоге отправили заказ наложенным платежом , я заплатила дважды за товар, за доставку и еще за обратный перевод денег. Итого, сам товар стоил 30грн. мне обошелся в 128грн. и получила его 13.01. Не рекомендую этого продавца, еще и менеджер Виталий поговорил со мной с претензиями, вопрос не решил и даже не перезвонил.
Добрый день, Светлана. Наши менеджеры детально проверили все поступившие платежи. К сожалению, по Вашему заказу, деньги к нам на карту не поступали. Попробуйте обратиться в платежную систему через которую был осуществлен платеж. Приносим свои извинения за неудобства.
Спасибо!!!
Как всегда, быстро и четко!!!
Валентин, спасибо за Ваш отзыв. Были рады помочь :)
Чітко, якісно, вчано відправлено не дивлячись на святкові дні. По телефону проконсультували і допомогли у виборі. Правда ціна за панель для морозидки на сайті вказана 140 а по факту 163. Рекомендую.
Связались быстро оплатил в тот же день. И тишина на неделю. Догадайся сам пришла ли оплата, отправили ли товар прошла уже неделя написал в службу поддержки тишина. Имеется в виду заказ № 97306561. комплект мешков (4 шт) SAFBAG + фильтр мотора ZVCA100B для пылесоса Zelmer 12006466_1 . Как то так написал в службу поддержки тишина. Может я что то неправильно понял или делаю?
Добрый день, Сергей. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку. Возникли проблемы при идентификации оплаты. Вчера проблема была решена и товар был отправлен. В качестве компенсации - доставка за наш счет.
Сделка прошла отлично. Все оперативно, я довольна. Рекомендую всем будущим покупателям.
Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы довольны сервисом :)