Сразу перезвонили, заказ пришёл быстро но с заводским браком. Прислали повторно , всё замечательно. Вежливо предупредили о проверке товара на предмет неисправности. Желаю успехов в работе. Спасибо.
Михайло Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Евгений С.
Отлично
Назар М.
Отлично
Віктор Г.
Отлично
Андрей К.
Очень плохо
При заказе указал модель, позже перезвонили и уточнили, в итоге прислали деталь но не ту, с наклейкой выбранной мной модели, такое чуство что стикеры лепят ли ж бы впарить....
Настя Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Елена Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Внимание, покупатели! Компания требует оплату на счет ФОП, оформленного в приват банке. Делаешь заказ, оплачиваешь на приват, а при доставке через новую почту - удивишься, что вместо доставки, нужно заплатить наложенный платеж и комиссию новой почты за наложенный платеж. Правильно! Двойная оплата товара!!! Компания не ответила ни на одно из 3х писем для срочного решения данного вопроса. Через неделю не выдержала, набрала сама - мне сказали, что уже отправили деньги обратно на мою карту, несколько дней назад. Минус 1 час разбирательства со своим банком и выясняется, что такой платеж никогда не поступал... Звоню еще раз, рассказываю всю ситуацию с самого начала, обещают перевести в полном размере. Этот отзыв бы не писала, если бы не такая скотская алчность представителей компании. В общем, деньги вернули за исключением комиссии (стоимость услуги наложенного платежа) новой почты. Получается, компания не признает своей ошибки в том, что это они натупили, и наложенный платеж я как клиент никогда не заказывала. Будьте осторожны!!!
Комментарий продавца
Добрый день, Елена. Приносим свои извинения за данную ошибку, в ситуации разобрались и сегодня вернем Вам сумму за ранее оплаченную наложку.
Сразу перезвонили, заказ пришёл быстро но с заводским браком. Прислали повторно , всё замечательно.
Вежливо предупредили о проверке товара на предмет неисправности.
Желаю успехов в работе.
Спасибо.
При заказе указал модель, позже перезвонили и уточнили, в итоге прислали деталь но не ту, с наклейкой выбранной мной модели, такое чуство что стикеры лепят ли ж бы впарить....
Внимание, покупатели!
Компания требует оплату на счет ФОП, оформленного в приват банке.
Делаешь заказ, оплачиваешь на приват, а при доставке через новую почту - удивишься, что вместо доставки, нужно заплатить наложенный платеж и комиссию новой почты за наложенный платеж. Правильно! Двойная оплата товара!!!
Компания не ответила ни на одно из 3х писем для срочного решения данного вопроса.
Через неделю не выдержала, набрала сама - мне сказали, что уже отправили деньги обратно на мою карту, несколько дней назад. Минус 1 час разбирательства со своим банком и выясняется, что такой платеж никогда не поступал...
Звоню еще раз, рассказываю всю ситуацию с самого начала, обещают перевести в полном размере.
Этот отзыв бы не писала, если бы не такая скотская алчность представителей компании. В общем, деньги вернули за исключением комиссии (стоимость услуги наложенного платежа) новой почты.
Получается, компания не признает своей ошибки в том, что это они натупили, и наложенный платеж я как клиент никогда не заказывала.
Будьте осторожны!!!
Добрый день, Елена. Приносим свои извинения за данную ошибку, в ситуации разобрались и сегодня вернем Вам сумму за ранее оплаченную наложку.