Поширені питання
Чи є ваші представництва в інших містах ?
На сьогоднішній день, компанія Магнетрон представлена в таких містах:- Київ
- Одеса
- Харків
Детальну інформацію про графік роботи, контактах і т. д. ви можете дізнатися на сторінці представництв.
Скільки коштує доставка до передмістя Києва?
Тарифы на доставку за пределами Киева.
Список населенных пунктов, в которые мы осуществляем курьерскую доставку. При отсутствии в списке населённого пункта, который расположен за окружной дорогой (за пределами Киева), уточняйте стоимость доставки у наших менеджеров.
Дополнительные начисления к стоимости доставки в отдаленные части и пригороды Киева составляют:
Бортничи + 70 грн Метро Славутич, Осокорки Быковня ПГТ Коцюбинское Софиевская Борщаговка Петропавловская Борщаговка
Вишнёвое, Крюковщина + 125 грн Святопетровское Чабаны, Гатное, Хотов Вышгород, Водогон Погреби Пуща Водиця Конча-Заспа, Лісники, Ходосівка ЖК "Чайка" Які у вас передбачені варіанти доставки ?
На сьогоднішній день компанія Магнетрон надає багато різноманітних способів доставки ваших замовлень. А ось який вибрати, вирішувати вже вам :)
У Києві, Одесі і Харкові ви можете забрати товар самостійно, звернувшись в одне з наших відділень. Більш детальну інформацію ви можете прочитати на спеціальній сторінці сайту.
Звичайно ж, у вас є можливість скористатися послугами транспортних компаній, таких як:- Нова Пошта
- УкрПошта
Зверніть увагу.Вартість доставки транспортними компаніями розраховується окремо і залежить від тарифікації самої компанії. У вартість замовлення дана сума не включається.
Більш детальну інформацію ви можете дізнатися на сторінці умов доставки та оплати.
Кур'єрська доставка по Києву та Одесі. Вартість доставки фіксована і становить 65 гривень.Також робимо кур'єрську доставку в передмістя Києва (див. умови доставки).
Какие у вас есть возможности оплаты заказанного товара?
Уважаемые клиенты, вы можете оплатить заказанный вам товар одним из удобных для вас способом:- Наличными. Вы можете оплатить ваш заказ наличными, в случаи доставки товара курьером или покупки в одном из пунктов выдачи.
- Безналичный расчет. После формирования и отправки вам на электронную почту счет-фактуры, вы сможете оплатить ее в любом отделении банка или с расчетного счета вашей компании.
- Через Приват24. Після оформлення замовлення з обраним способом оплати Приват24, вам будуть відправлені реквізити для оплати. Провести оплату ви зможете з особистого кабінету Приват24 або через термінали I-box.
- Через платіжний сервіс WayForPay, комісія з клієнта становить +2,5% від суми замовлення.
- Накладений платіж. Оплата даними способом відбувається в одному з відділень транспортної компанії і включає комісію за послуги перевізника.
Всю інформацію про способи оплати ви зможете знайти на сторінці про умови доставки та оплати.
Как закать нужный мне товар ?
Прежде всего вам следует выбрать интересующие вас товар, а потом оформить заказ нажав кнопку Купить, расположенную на странице товара. Рисунок 1.После чего выберите приоритетный способ доставки и оплаты. Внимательно заполните адрес доставки и укажите контакты по которым мы сможем связаться с вами. Рисунок 2.
Обращаем ваше внимание, по-умолчанию срок резервирования товара составляет три дня, включая дату оформления заказа (если другие условия не оговаривались с менеджером). По-истечении указанного срока заказ автоматически отклоняется.
Малюнок 1
Малюнок 2Как добавить несколько товаров в корзину?
В первую очередь нажмите на кнопку КУПИТЬ на странице нужного вам товара. Если вам нужно купить несколько штук одного товара, то вы можете нажать кнопку нужное число раз или перейти в корзину и там указать нужное вам количество. Рисунок 1.В ситуации, если вам нужно приобрести несколько разных позиций.
- После нажатия кнопки купити, вы перейдете на страницу оформления заказа. В самом низу страницы, под оранжевой кнопкой ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, нажмите Продолжить покупки. Рисунок 2.
- Купивши повністю всі необхідні вам товари, натисніть на кнопку Кошик, у правому верхньому куті сайту, і завершіть оформлення замовлення. Малюнок 3.
Малюнок 1
Малюнок 2
Малюнок 3Я хочу отримати консультацію. Як я можу з вами зв'язатися ?
Я хочу поділитися враженнями про співпрацю з вашим магазином. Де я можу залишити свій відгук?
Шановні клієнти, ви можете залишити відгук про роботу з нашою компанією на сторінці відгуків, натиснувши на кнопку Додати відгук.Що робити, якщо у мене немає можливості зробити замовлення на сайті?
Шановні клієнти, якщо у вас немає можливості оформити замовлення на сайті, просто зателефонуйте нам за вказаними телефонами:+38067472-33-55
+38050472-33-55
+38063472-33-55
+38044323-73-73
Для вас, ми працюємо 7 днів на тиждень.
Якщо у каталозі я не знайшов потрібні мені запчастини?
У разі, якщо в каталозі товарів нашого інтернет-магазину вам не вдалося знайти необхідну позицію, то завжди можна поставити запитання нашим менеджерам по телефону або електронною поштою. Ми будемо раді проконсультувати вас , а також допомогти з підбором аналогів і вибором аксесуарів для вашої техніки .
Ціна на товар вказана з урахуванням податків ?
Весь товарний асортимент, на сайті компанії Магнетрон, наведені в національній валюті/гривнях з урахуванням всіх необхідних податків.
Написати листа на електронну пошту: